【ホットペッパーの2%問題】
ホットペッパービューティーからお客様がネット予約で来店された際に、お会計金額の2%がお客様にポイントととして還元されるサービスです。
もともとホットペッパーの掲載料は高額なうえにまだポイント還元分も支払わないといけないのか・・
と思ってる方も多いと思います。
でもお客様が利用したポイントはちゃんとホットペッパーさんから月末に振り込まれるので、しっかり自店でポイントを利用してもらえれば決して損してるわけじゃないんだよね。
それどころか
【実際は支払った2%以上のバックがあるのでお店によっては大歓迎のサービスかもしれない!!】
よくお客様でも3000ポイント(1度で利用出来る限度ポイント)や2000ポイントなど利用されるお客様もいるのですが
「よくポイント貯めましたねぇ」
って聞くと、知らないうちに貯まってたと言う話をちょくちょく耳にします。
多分リクルートさんからランダムにポイントがプレゼントされてたりもするんじゃないかな?
そしてその利用したポイントはちゃんと振り込まれるのでお店側はたくさんポイントを利用してもらった方が有り難いんですよね。
掲載料とは別に毎月2%の手数料を◯万円支払ってますが、
お客様が利用したポイント額が月末に振り込まれる際、支払った2%の手数料の倍以上振り込まれているという事実!!
その差額を掲載料に充てると実際の掲載料よりも低く掲載出来ているという考え方も出来るのでこの2%の手数料も決して悪くないサービスではないかな。(ー ー;).。o○(ホンネはお客様に還元される2%もリクルートさんが還元してくれると有り難いですが)
お客様からたまに
「こんなにポイント使って申し訳ないですぅ」
って言われますが、そんなことないんですよ〜☆
ポイントはじゃんじゃん気軽に使って下さい!!
その方がお客様もお店側もお互いwinwinになれますので!!
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